中国消费者报北京讯(记者任震宇)《中国消费者报》记者3月24日获悉,查验宝中国消费者协会“企业售后服务电话查验宝”升级更名为“企业服务联系方式查验宝”(简称仍为“查验宝”)。新增协随着名称调整,设家升级“查验宝”的装版服务范围也随之扩大。此次升级更名的块中同时,增加了家装版块内容。国消改名增加家装版块内容也是查验宝中消协落实中央经济工作会议关于推进住房改善消费要求,落实“提振消费信心”年主题的新增协具体举措之一。
升级后的设家升级“查验宝”服务电话提供范围不仅仅局限于售后,逐渐向售前、装版售中拓展,块中覆盖消费行为的国消改名全链条,以更充分保障消费者的查验宝知情权、选择权和公平交易权。新增协本次新增消费者较为关注且一旦出现消费争议后分歧大的设家升级家装版块,该版块得到了中国建筑装饰协会的专业支持,具体信息由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会负责确认初审。此次列入的企业都是家装行业知名度高、规范性强并通过中国建筑装饰行业家装行业信用评价的品牌企业,涉及24个省、自治区、直辖市,106个城市的32家企业和646个门店。消费者通过“查验宝”平台找到企业的准确联系方式后,可以在进行装饰装修前,向相关正规知名企业询价、咨询、对比,避免因查询不到真实的企业电话,被“山寨货”“游击队”误导而权益受损。
中国消费者协会“查验宝”自2017年9月27日推出,由京东商城提供技术支持,旨在向消费者提供真实的品牌客服信息,防止消费者被山寨维修、黑维修欺骗。在本次更名升级前,“查验宝”已经在2018年、2019年、2022年几次进行服务内容和版块升级。在服务内容中,此前已经在中国家用电器维修服务协会和中国商业企业管理协会的支持下设立了家电版块和名表版块。
消费者可以登录中国消费者协会官方网站(www.cca.org.cn),点击“查验宝”,在搜索栏输入品牌或厂家名称,点击搜索即可查询到相应品牌的准确联系方式。据悉,下一步,中消协还将推出“查验宝”微信小程序版本,更加方便消费者随时查询使用。
中国消费者报银川讯周雪鹃 记者徐文智)为切实维护消费者合法权益,确保消费者度过一个安全、祥和的节日,宁夏回族自治区石嘴山市市场监管局采取三项措施,全力保障“五一”节日消费安全。畅通便民诉求渠道,拓展消 ...
中国消费者报南京讯(周云芳 记者 薛庆元)近日,记者从江苏省南京市高淳区市场监管局了解到,3月30日起,高淳区的学校陆续开学。为落实疫情防控措施,加强学校食堂食品安全管理,高淳区市场监管局&ldquo ...
中国消费者报长春讯记者 李洪涛)2月5日,《中国消费者报》记者从吉林省药品监督管理局获悉,该局发布了《关于出具紧急进口未在中国注册医疗器械进口证明规定的通知》以下简称《通知》),并制定详细的防疫医用耗 ...
中国消费者报南京讯记者薛庆元)近日,薛记炒货华东区行政主管郎先生从江苏省南京市市场监管局工作人员手中领取了载有食品销售连锁管理经营项目的食品经营许可证,这是南京市核发的首张食品经营管理类许可证。郎先生 ...
中国消费者报南京讯张驰 记者 薛庆元)疫情就是命令,防控就是责任。1月29日,江苏省南京市建邺区市场监管局调动全局各科室骨干力量,迅速成立了局疫情防控指挥部,通过设立综合协调、新闻舆情处置、数据统计、 ...
中国消费者报天津讯记者 万晓东)近日,天津市市场监管委疫情防控暗访督查组对和平区、河东区部分商场、超市、菜市场落实卫生防护指南要求进行了明察暗访,并将发现的第一批典型问题进行通报。据了解,和平区建和菜 ...